10月13日,省效能监督检查组、网络技术组、省委组织部党建综合平台的相关负责人和州政务服务局局长可文炳等组成调研组,莅临坝心镇调研基层综合服务平台建设情况,县委组织部和坝心镇相关领导陪同。
调研组先后到坝心镇为民服务中心和老街村委会综合服务中心,与在窗口工作的一线工作人员进行了亲切交谈,详细询问了各窗口办理的审批服务项目、办件情况、承诺时限、审批授权及阳光服务、动态监管等方面的情况和工作人员的业务培训情况,查看了办事大厅综合服务平台和政务服务平台的运行情况,听取相关负责人近年来工作运作情况及发展中存在的主要问题及情况汇报,与陪同领导共同探讨推进基层公共服务综合平台建设的策略。
调研组要求,基层综合服务平台的工作人员要加强业务培训,健全监管评价机制,提高业务水平,确保工作人员熟练掌握各项工作业务;要加快建设步伐,以便民为重点,不断提升服务水平;要在创新管理方式上下功夫,上下配合,结合实际,大胆创新,整合服务平台资源,完善制度,提高便民化;要更大力度推进政务公开,不断增强政府工作透明度和群众对政策措施的理解支持,以更加有力的举措推动“互联网+政务服务”工作。(坝心镇)