石屏税务多措并举优化营商环境

来源：国家税务总局石屏县税务局发布日期：2023-10-31 浏览次数：

　　石屏县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，切实将“放管服”改革的要求落实到各项税收工作中去，不断提升税费服务管理质效、多措并举持续优化税收营商环境。

　　网上办税有广度。石屏税务坚持“线上服务不打烊、线下服务无死角、定制服务广覆盖”的新型办税缴费服务理念,用活用好电子税务局、个税App、云南税务App等办税渠道，基本实现“企业办税缴费事项网上办，个人办税缴费事项掌上办”。

　　网格服务有温度。石屏税务统筹建立了市场主体与税务“网格员”间的网格化服务关系，积极开展“点对点辅导”“面对面服务”，落实“意见诉求直联直报”等纳税缴费服务工作机制，以更加及时、更为便捷的“贴身”服务，让税务服务更有温度。

　　宣传辅导有成效。石屏税务聚焦纳税人缴费人关切的各类涉税问题，运用“云税通”税企互动平台、电子税务局征纳互动平台，对纳税人实施分解分类管理，为不同类型、不同规模的纳税人开展对照分析，量身订制适合的宣传辅导方式，实现税收政策的标签化精准推送和系统业务操作的在线辅导。