石屏县公证处充分发挥公证服务在促进经济发展,服务群众,保障民生的重要作用,便民利民,开通绿色服务,尽量满足群众需求,对残疾人、卧病在床等特殊人群公证处提供上门服务。近日,石屏县公证处上门为一个瘫痪卧病在床十多年的老人办理了法定继承公证。
陈某某到石屏县公证处咨询父亲遗留存款继承公证事宜,公证人员耐心向其解答并告知办理的流程,注明办证需要提供的证明材料,得知陈某某的母亲李某八十五岁,瘫痪病卧十多年,不能来公证处办理继承公证,石屏县公证处立即启动公证绿色通道,派公证员上门服务。公证人员准备充分后来到陈某某家,耐心细致询问相关事项,通过现场拍照、采集信息、制作谈话笔录等正常的公证程序,为陈某某和母亲办理了法定继承公证。公证员热情周到的服务赢得了陈某一家人的好评。
公证员在陈某某家办证过程中得知老人卧病在床,十多年来陈某某细心照顾母亲,陈某某自身二级残疾,无法外出打工,母亲一级残疾,家里仅靠陈某某妻子劳动收入,生活非常困难。公证处审查后情况属实,及时为陈某某进行法律援助,给予免收一千元的公证费。公证员暖心为民行为感动了陈某一家,老人拉着公证员的手不停说“谢谢!谢谢”
石屏县公证处始终把人民群众利益放在第一位,对涉及老弱病残的公证事项开通绿色服务,提供上门服务,对生活困难群众给予法律援助,真正做到为人民群众排忧解难,实施“零距离 ”办证,切实解决群众急难愁盼难题,打通服务群众最后一公里,赢得群众的称赞。
2023年上半年,云南省石屏县公证处共办理国内公证案件133件,为群众提供上门服务4件。提供法律援助1件。