石屏县信访局三措施持续做好疫情防控期间信访工作

来源：发布日期：2021-08-30 浏览次数：

　　石屏县信访局紧紧围绕疫情防控这一重要工作，多措并举，履职尽责，确保疫情防控期间信访工作平稳有序开展。

　　一是进一步提升政治站位。深刻认识做好疫情期间信访工作的重要性和紧迫性，以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。提前制定方案、提前落实责任，突出重点抓好疫情期间信访服务工作。

　　二是进一步畅通信访渠道。疫情期间，为最大限度避免人员聚集带来交叉感染的风险，切实保障人民群众生命安全和身体健康，石屏县信访局积极引导信访群众采用网上、电话、来信、微信等渠道，安排专人负责群众反馈信息，及时梳理统计信访情况，让群众诉求足不出户就能够及时得到回应和解决，确保疫情防控工作与信访工作同步开展。

　　三是进一步强化工作机制。石屏县信访局安排专门人员分别做好网上信访、书信、来电等非接触方式信访工作，及时交办受理信件，确保“件件有着落、事事有回音”。在全面做好信访工作的基础上，重点关注涉疫情防控的信访问题，做到涉疫情防控信访问题优先受理、优先处理、速办快办。切实做到疫情防控好、群众利益维护好。

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