石屏县四措施推进少数民族流动人口服务管理工作

来源：石屏县民宗局发布日期：2021-08-31 浏览次数：

　　石屏县建立社区管理平台、强化日常服务，切实加强和改进少数民族流动人口管理工作，为保障少数民族流动人口合法权益，促进少数民族流动人口与社区群众交往交流交融提供了有效保障。

　　一是建立服务管理平台，实行动态信息管理。以县城为中心，依托原有的城东、卫家营、云泉三个社区组织，强化属地管理职责。由社区对居住在本辖区的少数民族流动人口进行实名登记，动态掌握本辖区少数民族流动人口的数量和相关情况，实现动态管理。在社区设立外来务工人员服务窗口，配备少数民族语言服务人员，畅通少数民族外来人员反映诉求渠道。实行服务管理满意度反馈工作制。对外来少数民族群众反映的困难和问题，按照“满意、基本满意、不满意”三个档次进行反馈测评。

　　二是强化日常服务，保障群众权益。从流入我县少数民族流动人口的共性来看，务工谋生计、青壮年、举家外出等特点明显。这部分家庭都面临最大的现实问题：孩子就学问题和医疗问题，而医疗问题实行农村合作医疗后，可选择的余地较大。但适龄儿童的就地入学问题就成为外来务工人员的现实问题。针对这一问题，通过建立基本信息登记制度，采取划片区招生的办法，把外来务工人员子女一并纳入招生范围，有效解决了外来人员子女就学问题。同时，针对城郊接合部近年来形成的外来人员集中居住区，实行网格管理，采取社区干部、社区民警分片负责，全面掌握外来人员基本情况，及时调处矛盾纠纷，促进了少数民族外来人员与当地居民和睦相处。

　　三是积极落实少数民族优惠政策。县级各职能部门通过对少数民族流动人口在政策上予以扶持，在生活上予以关心帮助，通过开展技能培训、就业服务、法律援助、解决子女入学难题等措施，帮他们排忧解难，充分保障他们的各项平等权益，帮助他们增强城市适应能力。

　　据统计，全县三个社区接待外来少数民族群众来访110件次，帮助少数民族群众解决困难100余件，反馈“满意”78件，占70.9%，“基本满意”32件，占29.1%。

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