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索引号spxwjj/2024-00006
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发布机构石屏县卫健局
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文号
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发布日期2024-12-19
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时效性有效
石屏县多举措高效办成“出生一件事”
优化整合,高效实现“一表申报”
县卫生健康局积极落实牵头职责,协同公安、人社、医保、政务等部门完成业务对接联调,及时召开工作推进会议,就综合服务窗口设置、业务流转等关键问题达成共识,建立联席会议制度,并制定《石屏县新生儿出生高效办成“一件事”工作方案》,明确各部门工作职责,通过“多表合一、一表申报”,将多申请表整合为1张统一的《石屏县新生儿出生高效办成“一件事”申请表》,实现了申请材料标准化和“一表通用”。
部门联合,协同推进“一站式服务”
线下办理由申请人到县政务服务管理中心县卫生健康局窗口提交《新生儿出生高效办成“一件事”申请表》《告知承诺书》,再由县卫生健康局驻县政务服务管理中心窗口人员组织县公安局、县人社局窗口工作人员代为办理新生儿户口登记及社会保障卡申领,实现“一窗进,一窗出”。线上办理由申请人通过“一部手机办事通”或者“云南省政务服务平台”个人端,点击“出生一件事”办理页面,一次提交申请材料即可完成7个事项的网上申请办理。
积极引导,暖心打造“一网速办”
为了能让“出生一件事”服务便民举措深入人心,充分利用门户网站、新媒体、实体办理窗口等途径,广泛宣传“新生儿出生一件事”服务,还在各助产机构窗口醒目位置张贴宣传海报、向孕产妇及家属发放宣传手册等,安排专人负责向孕产妇讲解“出生一件事”的服务项目、申请流程等,“一对一”“手把手”积极引导、鼓励符合条件的新生儿母亲通过“一部手机办事通”或者“云南省政务服务平台”个人端线上办理“出生一件事”相关业务,为其提供专业贴心的指导,并向公众公开联办部门服务热线、网络平台渠道、现场咨询方式,大大提高群众对“出生一件事”服务改革的知晓度。
自2024年8月开展“出生一件事”服务改革以来,石屏县实现新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、 社会保障卡申领、生育医疗费用报销、居民医保登记、科学育儿指导服务登记7项业务的办理时限从45个工作日减少为15日,跑动次数从6次缩减为1次,申办材料20份减少为7份,办理环节从29个减少为2个,真正实现“高效办成一件事”,完成线下办件量98件,线上办件量64件。